1、负责本区域服务信息处理、调度及服务质量考核;负责本区域服务质量相关数据收集、分析及相关报表的制作、上报; 2、负责对服务商、分公司服务维修的时效、规范和质量进行考核和通报; 3、负责根据服务订单中的问题对服务体系相关人员进行调度和考核。
1、基本条件:诚实守信,保密意识强,遵守公司规章制度,服从公司安排,吃苦耐劳,工作认真、细致; 2、应聘年龄:男性原则上45岁以下,女性原则上35岁以下; 3、技能要求:熟练使用办公软件;具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力,熟练操作公司各类系统;责任心强,具有良好的服务意识和团队精神,具备良好的协调沟通和抗压能力; 4、工作经历:不限,有相关工作经验者优先。
四川快益点电器服务连锁有限公司成立于2007年11月,是长虹集团旗下的全资子公司,是一家面向全国,主要从事家用电器产品技术服务的专业公司。公司总部设在四川省绵阳市,服务分支机构遍布全国各地,是国内专业从事家电安装、维修、全屋家电专业健康养护、家电延保服务及家电产品直销、代理等的大型服务连锁机构。 服务网络遍布全国:7个服务中心、31个分公司、10000多家特约服务商、12000余个遍布市、县、镇、村的服务网点、20000余名从业服务工程师。 服务多个知名品牌:长虹、美菱、三洋、小米、麦勒、苏宁、国美、天猫、京东、PICC…… 国家级技能人才:国家级技能大师工作室,彩电、空调、冰箱、洗衣机全线产品服务,“黑+白”双技术实力驱动。 行业极具影响力: 中国家用电器维修协会副理事长单位、中国电子视像行业协会主任单位 国家工信部首批“服务型制造示范平台”、四川省“服务名牌” 行业首个平板电视安装规范制定者、行业首创家电延保增值服务品牌 中国首个智慧家庭服务联盟组织发起者 最早引进国际标准,自创“益家康”家电清洗服务品牌 全国售后服务行业十佳单位、纳税过千万企业……
五险一金、带薪年假、优秀员工旅游、传统节日慰问、夏送清凉、冬送温暖
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